DALLA RUSSIA IN ITALIA..CON UN SORRISO!

Direttamente da Ekaterinburg, Russia, la dottoressa Irina U. Klementyeva, laureata in odontostomatologia, e Aleksandr Klementev, Capo tecnico, sono venuti in Italia lo scorso Ottobre per visitare alcuni studi dentistici e trarre ispirazione per ristrutturare il loro Dental Studio Sculpture Charly, un imponente edificio storico. I dottori Bormida e Ghezzi sono stati più che felici di accoglierli al fine di mostrare l’idea che risiede alla base dell’eccellente organizzazione che rende i loro studi esemplari in termini di efficienza e sicurezza.

Migliorare l’efficienza con il sistema IMS di Hu-Friedy

Il primo studio dentistico che abbiamo visitato è quello dei dottori Giorgio e Giulia Bormida, che hanno deciso di seguire le orme di famiglia ristrutturando lo studio fondato dal padre nel 1974 a Milano ed essendo sempre al passo con le nuove tecnologie. Partendo dalla reception e dalla sala d’attesa ordinata e ben organizzata, con una piccola area dedicata ai bambini e una TV che mostra un filmato con le biografie dei dipendenti, un paziente si sente sin da subito meno ansioso e più a suo agio. 

“Il sistema a cassette IMS (Instrument Management System) di Hu-Friedy ci ha permesso di minimizzare lo spreco di tempo e spazio: se in passato usavamo circa 40 buste per la sterilizzazione, ora ne abbiamo solo una dozzina e grazie agli indicatori di controllo è molto più facile tenere traccia del processo di sterilizzazione semplicemente incollando una etichetta sulla cassetta e un’altra su un registro”, affermano i medici.

Continuando la visita, i dottori Bormida si sono offerti gentilmente di mostrare agli ospiti come viene gestito l’intero processo di sterilizzazione: partendo dall’ “area sporca”, una cassetta IMS con gli strumenti organizzati per KIT non deve mai essere portata allo step che l’ha preceduto in quanto trattasi di un processo unidirezionale. Dopo il bagno a ultrasuoni, il termo-disinfettore e l’autoclave, la cassetta è pronta per essere riposta nell’area di stoccaggio, dove tutto è diviso e organizzato per colori. Irina e Aleksandr sono rimasti particolarmente colpiti nell’osservare il risparmio di tempo per il completamento del ciclo di sterilizzazione e l’organizzazione dell’intero processo a prova di errore.



 

Tecnologia e sentirsi a casa

Il giorno seguente abbiamo visitato lo studio del dottor Carlo Ghezzi a Settimo Milanese (MI), che vanta sette medici e due assistenti. Una delle peculiarità di questo studio è certamente l’innovazione tecnologica, difatti ogni stanza è dotata di tre monitor: il primo mostra gli appuntamenti dei pazienti e la loro storia clinica, nel secondo si può osservare l’intera procedura dentale grazie a un microscopio dotato di videocamera, e l’ultimo mostra dall’alto il dentista all’opera. Se un paziente non vuole guardare la procedura, può scegliere di vedere un video su YouTube o, nel caso dei bambini, un cartone animato, a seconda dei loro desideri.


“Le cassette IMS si adattano perfettamente al nostro concetto di essere costantemente in linea con i tempi,” afferma il dottor Ghezzi. “Ci hanno aiutato a migliorare la nostra organizzazione, come avere tutti gli strumenti già pronti per una determinata procedura, essere sempre più efficienti e risparmiare tempo prezioso tra un paziente e l’altro”.

Irina e Aleksandr sono rimasti affascinati anche dall’attenzione data al personale stesso: esiste difatti un’area a loro dedicata con un confortevole spogliatoio, un ampio bagno, una cucina completamente attrezzata e uno spazio comune per il relax e dove riunioni e lezioni sono spesso tenute dai dottori per essere in costante aggiornamento. Il design è minimalista ma accogliente, con aforismi dipinti sulle pareti che riflettono la personalità di Carlo.

 

Irina and Aleksandr sembrano soddisfatti della loro visita in Italia e certamente hanno preso degli spunti per la loro già stupefacente struttura, aperta sette giorni su sette dal mattino fino a tarda sera.
 

Photo Credits: https://vk.com/photo

“Quando abbiamo creato la prima clinica nel 1999 abbiamo scelto i nomi «Sculpture» and «Charly» perché pensiamo che il nostro obiettivo sia quello di scolpire il sorriso in ogni paziente e soddisfare ogni esigenza: riteniamo che il nostro lavoro sia un’arte. Il dente Charly vive con noi e ci aiuta a curare i bambini che letteralmente si divertono quando vengono qui: hanno bisogno di sentirsi a loro agio e a fidarsi di noi, quindi facciamo del nostro meglio per lasciare che i loro trattamenti terapeutici siano più facili da affrontare.” - Dr. Irina Klementyeva 

Per visitare il sito web dello Studio dentale Sculpture Charly clicca qui.