Legal terms & Compliance
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Politique de confidentialité
Déclaration relative à la collecte de données. Règlement européen 2016/679 (appelé ci-après «RGPD»).
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Conformité et Assurance Qualité
Conformité et transparence
Assurance qualité
Documents de certification ISO
Conformité et transparence
Nous contrôlons et modifions régulièrement notre activité du point de vue de l’approvisionnement et de la durabilité afin de nous assurer qu’elle soit constamment conforme à nos standards. Nous nous efforçons de collaborer avec des fournisseurs qui adhérent à nos principes universels de gestion et commerce éthiques et responsables.
Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils s’assurent que les produits fournis à Hu-Friedy ne contiennent pas de métaux dérivés de minéraux (ou leurs dérivés) provenant de régions en situation de conflit qui financent ou profitent, directement ou indirectement, à des groupes armés.
Contrôle. Hu-Friedy demande à ses fournisseurs de s’assurer de l’absence d’esclavage et de trafic humain au sein de leur société ou de leur chaine d’approvisionnement.
Audits. Hu-Friedy évalue la conformité de ses fournisseurs aux standards de la société pour prévenir le trafic et l’esclavage dans leurs chaines d’approvisionnement.
Certification. Les conditions contractuelles de Hu-Friedy exigent de ses fournisseurs qu’ils garantissent et s’engagent à ce que tous les biens soient produits conformément à l+ensemble des lois et ordonnances applicables.
Responsabilisation interne. Hu-Friedy applique diverses lignes directrices et politiques internes relatives aux droits de l’homme qui sont conformes à la législation et la réglementation applicables. Si un employé ou un sous-traitant est impliqué ou ne dénonce pas des circonstances qui indiquent qu’un fournisseur est impliqué dans des conduites interdites, les conséquences découlant de cette non-conformité dépendront de la nature, des circonstances et de la gravite de la violation. Les conséquences pour les employés impliqués dans une conduite interdite peuvent comprendre des mesures disciplinaires allant jusqu’à la résiliation du contrat de travail. Les conséquences pour les sous-traitants impliqués dans une conduite interdite peuvent comprendre la résiliation ou l’absence de renouvellement d’un contrat existant avec le fournisseur.
Formation. Hu-Friedy forme ceux de ses employés qui sont directement responsables de la chaine d’approvisionnement sur les lois en matière de trafic humain et d’esclavage.
Consultez les Hu-Friedy’s compliance corporate policies ici
Assurance qualité
Chez Hu-Friedy, nous appliquons les plus stricts principes de qualité dans nos pratiques de gestion quotidiennes afin de nous assurer que nos clients soient entièrement satisfaits de leur expérience avec nous. Nous sommes à l’écoute des besoins des professionnels dentaires et nous créons et réinventons des produits plus faciles à utiliser, plus efficaces et qui assurent un plus grand confort. Cette philosophie du produit nous a conduits à faire de la qualité notre marque de fabrique et nous ne renoncerons jamais à cette distinction.
Documents de certification ISO
ISO 13485
IS EN ISO 13485-2016
DIRECTIVE 93/42/CEE
DIRECTIVE 93/42/CEE ANNEXE V
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Garanties
Hu-Friedy offre des garanties sur la plupart de ses instruments dentaires.
Pour obtenir plus d’informations sur les garanties spécifiques et les périodes de garantie, veuillez consulter la page du produit pour lequel vous recherchez ces informations. Vous pouvez également nous contacter et nous adresser directement vos questions à propos de nos régimes de garantie ; notre service d’assistance technique se fera un plaisir de vous renseigner.
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CONDITIONS D'UTILISATION (En vigueur à partir du 20 octobre 2023)
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D'UTILISATION. Nous demandons à tous les visiteurs de ce site de respecter les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). EN ACCÉDANT AU SITE, EN LE CONSULTANT OU EN L'UTILISANT, VOUS ACCEPTEZ, EN VOTRE NOM PROPRE ET AU NOM DE TOUTE ENTREPRISE OU AUTRE ENTITÉ JURIDIQUE QUE VOUS REPRÉSENTEZ OU POUR LAQUELLE VOUS ACCÉDEZ AU SITE (VOTRE « ENTREPRISE »), D'ÊTRE LIÉS À ET DE RESPECTER LES PRÉSENTES CONDITIONS (QUI CONSTITUENT UN ACCORD JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET HU-FRIEDY) ET DE VOUS CONFORMER À TOUTES LES LOIS ET RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER AU SITE, À LE CONSULTER OU À L'UTILISER.
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6. CONDUITE DE L'UTILISATEUR
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a utiliser le Site ou son Contenu à des fins illégales ;
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d. utiliser le Site pour afficher ou transmettre des informations illégales, frauduleuses, diffamatoires, obscènes, pornographiques, blasphématoires, menaçantes, abusives, haineuses, offensantes, harcelantes ou autrement répréhensibles, de quelque nature que ce soit ;
e. utiliser le Site pour publier ou transmettre des informations qui portent atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité d'autrui ou qui violent ou enfreignent de quelque manière que ce soit les droits d'autrui ; et
f. utiliser le Site pour afficher ou transmettre des publicités, des sollicitations, des lettres en chaîne, des systèmes pyramidaux, des opportunités ou des systèmes d'investissement, ou toute autre communication commerciale non sollicitée.
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En soumettant une Contribution, vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires et être autorisé à divulguer toutes les informations contenues dans la Contribution, et vous (ou votre Entreprise) accordez automatiquement, et vous déclarez et garantissez que vous (ou votre Entreprise) avez le droit d'accorder, à Hu-Friedy une licence irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable, libre de redevances et mondiale sur la Contribution, nécessaire pour permettre à Hu-Friedy d'effectuer ses activités et d'exercer ses droits en vertu de la présente Section 7.
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12. INDEMNISATION.
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Hu-Friedy, les sociétés affiliées à celle-ci, ainsi que son dirigeants, administrateurs, employés, représentants et agents et les sociétés affiliées à elle-même, en cas de réclamation, demande, poursuite ou autre procédure, ainsi que pour toute perte, dommage, responsabilité, coût et dépense (y compris les frais d'avocat raisonnables), résultant : (a) du contenu, des données ou des informations que vous soumettez, publiez ou transmettez par l'intermédiaire du site ; (b) de votre accès et de votre utilisation du contenu, du site et des autres matériels, produits et services disponibles sur ou par l'intermédiaire du site et de Hu-Friedy ; (c) de votre violation des présentes conditions ; (d) de votre violation des droits d'un tiers ; (e) de votre site Web ; et (f) de toute utilisation non autorisée d'un nom d'utilisateur, d'un mot de passe ou d'un numéro de compte. Nous nous réservons, et vous nous accordez, le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l'objet d'une indemnisation de votre part en vertu des présentes.
13. DIVERS
Les présentes Conditions seront interprétées et appliquées conformément au droit allemand pour les utilisateurs de notre site européen et au comté de Cook (Illinois) pour les utilisateurs de nos autres Sites, et vous ainsi que votre Entreprise vous soumettez à la juridiction personnelle et toute cause d'action découlant des présentes conditions sera portée exclusivement devant un tribunal allemand.
Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité (telles qu'elles peuvent être révisées et modifiées de temps à autre conformément à leurs conditions respectives) constituent collectivement l'intégralité de l'accord relatif à votre accès et à votre utilisation du Site et de son Contenu
Notre copie des présentes conditions, stockée électroniquement ou de toute autre manière appropriée, sera considérée comme la copie véridique, complète, valide, authentique et exécutoire, et vous acceptez de ne pas contester l'admissibilité ou le caractère exécutoire de notre copie des présentes Conditions dans le cadre d'une action ou d'une procédure découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant
Toute disposition des présentes Conditions dont on peut raisonnablement déduire qu'elle est destinée à survivre à la résiliation (y compris, mais sans s'y limiter, toute disposition relative à la limitation de notre responsabilité ou à l'indemnisation) restera en vigueur après une telle résiliation de l'accès à ce Site.
Les présentes Conditions ne confèrent aucun droit, recours ou avantage à une personne autre que vous
Nous pouvons céder nos droits et obligations au titre des présentes Conditions à tout moment à un tiers sans préavis. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre accord écrit préalable.
Notre renonciation à toute violation des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à toute violation antérieure ou ultérieure de celles-ci.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera supprimée et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
Les preuves éventuelles de l'utilisation du Site à des fins illégales seront fournies aux autorités chargées de l'application de la loi.
L'interruption de l'utilisation de ce Site est votre seul droit et recours en cas d'insatisfaction à l'égard du Site ou de son Contenu.
VOUS RENONCEZ SCIEMMENT ET VOLONTAIREMENT AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY POUR TOUTE ACTION, POURSUITE OU PROCÉDURE RÉSULTANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU S'Y RAPPORTANT, ET RÉSULTANT DES QUESTIONS ENVISAGÉES PAR LES PRÉSENTES.
Si vous avez conclu un accord écrit distinct avec Hu-Friedy concernant votre utilisation du Site ou de son Contenu, celui-ci remplacera les présentes Conditions en cas de conflit.
Pour toute question concernant le Site ou les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse info@hu-friedy.eu.
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